Kurz nach dem Abfiff stürmten 30 bis 40 Wattenscheid-Anhänger Richtung Kabineneingang, wurden dort aber vom Sicherheitsdienst in Schach gehalten. Mehrere Spieler, vor allem die Torhüter Tim Boss und Benjamin Carpentier sowie Kapitän Fatlum Zaskoku, versuchten zu deeskalieren.
Es sollte aber einige Minuten dauern, bis sich die Situation beruhigte. Zuvor hatten einige aufgebrachte Fans an dem verschlossenen Eisentor zur Geschäftsstelle gerüttelt und versucht es zu öffnen. Dabei skandierten sie: "Jacob raus!" und "Wir haben die Schnauze voll!" Einige Randalierer versuchten wenig später über einen Nebeneingang auf den Vorplatz der Geschäftsstelle zu gelangen, wurden dort aber ebenfalls aufgehalten.
Präsident Christoph Jacob, der im Fokus der Kritik steht, begab sich schließlich zu den Anhängern und suchte das Gespräch. Währenddessen war die Geschäftstelle verschlossen worden und die Polizei alarmiert worden. Nach etwa 20 Minuten hatte sich der Aufruhr dann gelegt.